特定商取引法に基づく表記

代表者氏名

根本 優子

所在地

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 7-8Ｆ
TEL：03-4567-6429

※こちらは恋する宝石箱 Atelier Yuu*の所在地ではありません。
※ネットショップ開設サービス「InFRAME」を運営している株式会社クリーマの所在地となります。
※恋する宝石箱 Atelier Yuu*に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらから直接お問い合わせください。

販売価格について

販売価格は、表示された金額（税込）と致します。

送料について

＜郵便局・クリックポスト　全国一律 200円＞
日本郵便が提供する小型の荷物専用の配送方法です。
●ポスト投函、日時指定不可
●追跡あり
●補償なし

＜ヤマト運輸・宅急便コンパクト　全国一律 600円＞
ヤマト運輸が提供する小型の荷物専用の配送方法です。
●配達員の手渡し
●追跡あり
●再配達あり
●補償（限度額３万円）あり
●日時指定OK
入金日より４営業日以降（土日祝含まず）で承ります。
ご指定のない場合は、最短でのお届けとなります。

【 時間指定 】
・8:00 ～ 12:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00

代金（対価）の支払い方法について

＜支払方法＞
以下2点の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ払い

＜支払時期＞
クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ払いはコンビニへの代金のお支払いを以て、お支払いが確定致します。

返品についての特約事項

品質には万全を期しておりますが、万が一お品物に不具合がある場合、またはご注文とは異なるものが届いた場合、すみやかに当店負担により対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。肌に身につける装飾品の性質から、衛生面での観点において原則としてご遠慮いただいております。
予めご了承ください。


＜返品期限＞
不良品や誤品配送など、当店のミスによる返品・交換のご依頼は、商品到着日より３日以内にメールでご連絡の上、着払いにてご返送ください。
お品物は到着後すぐにご確認くださいますようお願いいたします。

以下の場合は返品･交換をお受けできません。
・ 商品到着後4日以上ご連絡なく経過したもの
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様のもとで、破損・汚損が生じた商品
・ ご連絡なく返品された商品
・ お客様都合によるもの


＜品質について＞
天然石やパール、ガラスビーズなど繊細な素材を使用しています。自然由来のクラックやキズ、内包物が含まれる場合があり、色、形、模様や大きさなども個々に表情が異なりますが、不良品として扱っていません。
Atelier Yuu*ではこれらを愛すべき個性として捉え、独自の視点で検品し、魅力を最大限に引き出すべく、心を込めてアクセサリーに仕立てています。
自然や手仕事を経て生み出されたジュエリーたちとの、唯一の出会いを楽しんでいただければ幸いです。


＜閲覧環境について＞
お客様のパソコンやスマートフォン等の閲覧環境により、画像の色が実物と異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。

商品の引き渡し時期

《在庫のあるお品物》
代金のお支払い確定後、5日以内（土日祝含まず）に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内（土日祝含まず）に発送いたします。
《受注制作のお品物》
商品詳細ページに個々に記載しておりますのでご確認ください。

その他

お問い合わせ対応時間：平日 10:00~17:00
■土日祝はお休みです。
※オーダーやお問合せは休業日も受付けていますが、ご連絡や発送は休業日開けの平日のみとなります。